Como são avaliados os profissionais e clientes?

Avaliações

Na Mastters os profissionais (pessoas e empresas) são avaliados pelos clientes e vice-versa, isto acontece em todos os pedidos efetuados no marketplace. Pode analisar facilmente as avaliações nas páginas dos profissionais e dos clientes, estes indicadores também são apresentados em diversos locais da plataforma, como em pesquisas gerais ou avançadas. Também pode utilizar filtros para complementar pesquisas de profissionais ou clientes de confiança.

As avaliações incluem:

• Número de pedidos executados pelos profissionais ou número de pedidos efetuados pelos clientes.
• Recomendação geral (Até 5 estrelas) dos profissionais ou dos clientes.
• Avaliações detalhadas, de acordo com diversos critérios (Até 5 estrelas), dos profissionais ou dos clientes.
• Comentários (Em escrita aberta) dos profissionais ou dos clientes.
• Número de avaliações positivas, neutras e negativas dos profissionais ou dos clientes.
• Pagamentos médios recebidos em avaliações de profissionais, ou pagamentos médios efetuados em avaliações de clientes. Como medida de segurança, para processar uma avaliação, é obrigatório efetuar (cliente) ou receber (profissional) um pagamento relacionado com um pedido válido.
• Filtros de pesquisa de avaliações.