Centro de Ajuda
Inscrição e medidas de segurança
- Vou estar protegido na Mastters?
- Porquê que não recebi o e-mail para confirmar a minha inscrição?
- Criei uma conta de cliente, porquê que ainda não tenho acesso total à Mastters?
- Porquê que fiquei impedido/a de apresentar propostas de orçamento em 24 horas?
- Porquê que não posso escrever os meus contactos diretos, como e-mail ou telemóvel, em alguns campos ou conteúdos?
Para profissionais
- O que é um profissional na Mastters?
- Como posso adicionar o meu negócio na Mastters?
- Quais as vantagens de adicionar o meu negócio na Mastters?
- Tenho que comprar créditos para responder aos pedidos dos clientes?
- Vou ter um contrato de trabalho?
- Sou estudante. Posso inscrever-me na Mastters?
- Qual a idade mínima para inscrever-me como profissional na Mastters?
Para clientes
- O que posso esperar ao tornar-me cliente da Mastters?
- Como posso encontrar profissionais e serviços?
- É seguro contratar e pagar aos profissionais?
- Posso efetuar um pedido apenas para o profissional que escolher?
- Passaram 24 horas e não recebi propostas de orçamento! O que posso fazer?
- Pretendo contratar profissionais mas não quero preocupar-me com nada, o que posso fazer?
- Tenho que pagar alguma coisa?
- Como funciona o programa de estágios da Mastters?
Colaboração
- Como funciona o sistema colaborativo?
- Quais as permissões que posso atribuir a funcionários e colaboradores da minha empresa?
- Como posso atribuir permissões a funcionários e colaboradores?
- Como faço para aceitar permissões?
- Recebi e aceitei a permissão "Colaborador da empresa". Como relaciono um conteúdo?
Ofertas e códigos promocionais
- O que acontece quando convido amigos para obter o desconto para verificar a minha Carteira Mastters?
- Vou ganhar 2% dos pagamentos recebidos ou efetuados de cada amigo que convidar?
- Após verificar a minha Carteira Mastters recebo a devolução do valor que paguei?
- Porque devo inscrever-me através de um convite de um amigo/parceiro?
- Eu tenho um código promocional. Como posso usá-lo?